天翼客服是一款专门为中国电信用户打造的手机客服服务软件,具备手机流量查询、宽带报障等实用功能。要是你使用的手机遇到问题,有需要的用户快来下载吧。
天翼客服功能介绍
1、查询缴费办理
一打开首页,就能立刻看到实时的话费、流量以及积分信息。
点击查询办理不但让您能够一手掌握每笔话费消费信息,并且还能帮您清楚了解流量去哪了。
为您或他人提供一键充值的服务,为您省去了四处寻找营业厅充值的烦恼,动动手指便能迅速充值,并且拥有多种付款方式供您选择。
踏上出境之旅,手机中不可或缺的漫游指南,无论您行至全球何处,它皆能成为得力参考。贴心的一键自检功能,助您在出国之际,迅速查验国际漫游业务是否开通以及手机适配状况。
2、消息提醒
点击消息提醒,即刻获得天翼客服最新动态,让你不再错过任何精彩信息!
3、搜搜问问
人工客服实时在线,无缝对接,为您提供最新的通信资讯,并汇集各式各样的提问,您过程中的各种疑问都可以在这里找到满意的答案。
4、积分俱乐部
顾名思义,这里可以兑换海量积分好礼,并奉上全国各地区最新俱乐部活动信息,缤纷好玩又有趣。
5、宽带保障
新增宽带报障功能,不仅能够先自助排障,还能查询维修进度,进行服务质量评价,不用望穿秋水等师傅回音啦。
6、城市名片
我们不仅仅是手机客服,还为您精心搜寻了各地美景美食,帮您订机票订酒店,出行一条龙服务,旅行社能做的,我们也在努力。
7、玩转手机
点击首页玩转手机进入后就能及时了解电量剩余量与内存占用率,点击绿色功能后,内存秒速释放!一键清理存储,瞬间多出M级空间!智能省电管理,电量强力持久耐用!
点击本机使用指南,您不仅能看到手机的基础说明,还将获取更深入的、专属于您手机的使用说明!
应用推荐云集了时下各种热门应用,并为您提供了图文与视频的教程。
您不用再为换新手机如何搬迁数据而烦恼,换机助手帮您手机数据大迁移!
玩机贴士不仅为您奉上手机使用的详细信息以及实用的攻略技巧,更是一个充满活力的交流平台,玩机达人们能够在此毫无拘束地展开交流。而且,您完全不必担忧看到一半的文章后续找不到,因为玩家攻略会贴心地帮您做好记录。
8、个人
点击首页下方个人便可进入个人中心,您的个人信息将会一览无余,点击特惠活动便可获取最新活动信息,赢取海量好礼!
个人订单记录你的话费充值,积分兑换与服务订单,让你对自己每笔订单都了如指掌!
9、换肤
点击“换肤”,脱掉一成不变,秀出你的风格和心情。
10、联系我们
无需再为拨打客服电话不便而发愁,也无需因客服占线而苦等,仅需打开“天翼客服”,轻点“联系我们”,人工服务即刻为您答疑解惑!
11、其他
点击使用指南带你快速了解什么是天翼客服与天翼客服的使用方法!
密码重置功能允许你定期更换密码,进而提升账号的安全性!
点击分享给好友帮你一键将天翼客服分享给你的亲朋好友!
检查版本更新可以为你事实检测你手机中的天翼客服是否最新版本并及时更新!
在线留言可以把你想对天翼客服说的话和意见反馈给我们,帮助天翼客服做得更好!
首次登陆
首先点击主屏幕上的“天翼客服”客户端软件,
来到客户端首页,轻点左上角的用户登录图标。
输入电信手机号码和服务密码,点击“登陆”后自动进入主界面
点击对应的图标,就可以进入使用了。
天翼客服软件特色
为用户提供形式多样、使用便捷
2、感知良好的客户服务:消息提醒、查询办理、玩转手机、宽带报障、搜搜问问、积分俱乐部、城市名片等。
天翼客服,作为中国电信旗下的客服服务类软件,依托手机终端,为用户打造了形式多样、便捷好用且体验颇佳的服务客户端。它不仅是中国电信多媒体智能客服的手机接入点,更是智能手机用户偏爱的首要服务界面,同时还是中国电信C网用户与移动互联网用户获取电信客户服务的关键入口。
天翼客服介绍:
中国电信“天翼客服”是电信智能手机用户的服务界面,是手机用户的必备宝典与贴心管家!它为用户提供形式多样、使用便捷、感知良好的客户服务:消息提醒、查询办理、玩转手机、宽带报障、搜搜问问、积分俱乐部、城市名片等。
天翼客服更新内容如下:
1. 对高危漏洞进行修复 2. 处理APP token限制问题
推荐理由
《天翼客服》这款游戏十分便捷实用。丰富功能一应俱全,无论是查询话费、办理业务,还是获取帮助都轻松搞定。界面简洁清晰,操作流畅,引导贴心,让用户使用毫无压力。客服响应迅速,专业细致,极大提升用户体验,是一款值得信赖的游戏辅助类工具。
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